「在庫表には残数があるのに、お客様が探しているサイズがどこにあるか分からない」。
たとえば、店舗・EC・倉庫の在庫をそれぞれ別の表で管理している場合、担当者は複数の表を照合する必要があり、取り寄せの回答にも時間がかかります。
こうした在庫照会や集計の負担を減らす手段が、アパレル在庫管理システムです。
本記事では、主な機能と導入による変化、自社に合う製品の選び方を解説します。
1． アパレル在庫管理システムとは
アパレル在庫管理システムとは、色・サイズなどのSKU（在庫を管理する最小単位）ごとに、店舗や倉庫の在庫を管理するシステムです。
入荷、販売、返品、移動に伴う数量の増減を記録するため、担当者は「どの商品が、どこに、何点あるか」を調べられます。
1.1. 従来の在庫管理との違い
Excelや紙では、入出庫の転記や各店のファイルを集める作業が発生します。
一方、システムでは登録済みの記録を共有できるため、表を作り直す手間を減らせます。
ただし、受入や返品の登録が漏れれば数量は合いません。
登録する担当者とタイミングを決めることは、導入後も欠かせません。
2． アパレル業界で在庫管理が難しい理由
2.1. 色・サイズなどSKUの種類が多い
たとえば、同じスカートでも2色・3サイズなら、6種類の在庫を扱います。
品番ごとの合計が十分でも、売れ筋サイズだけが欠けていることはあり得ます。
そのため、補充担当者は合計数に加え、色・サイズごとの残数と販売数を確かめる必要があります。
2.2. 店舗・EC・倉庫など在庫拠点が分散しやすい
拠点が増えると、本部は各店や倉庫の入出庫を集める必要があります。
さらに、店舗の商品をECでも売る場合、店頭で売れた分をECの販売可能数から差し引かなければ、売却済みの商品に注文が入るおそれがあります。
2.3. シーズンやトレンドによって在庫の需要が変化する
冬物のコートは、暖かくなると売り切りにくくなります。
かといって、早く仕入れを抑えすぎれば、寒さが続いたときに販売機会を逃しかねません。
昨年の実績に加えて今季の売れ行きや気温の変化を追い、仕入れと売り切りの時期を判断する難しさがあります。
3． アパレル在庫管理システムの主な機能
こうした数量の把握や補充の判断を支えるのが、次の5つの機能です。
製品によって、標準で使える範囲とオプションで追加する範囲は異なります。
3.1. 商品・SKU管理
品番、色、サイズ、価格、シーズンなどの商品情報を登録し、SKUごとに区別する機能です。
店舗と倉庫で共通の商品コードを使うことで、商品名の表記が違っても同じ商品の記録として集計できます。
3.2. 入出庫・受発注管理
入荷・出荷を伝票に記録し、その数量を在庫に反映します。
また、受発注と連動する製品では、発注後にまだ届いていない数量や、受注後に出荷していない数量も管理できます。
3.3. 店舗・倉庫間の在庫管理
拠点ごとの残数と、どこからどこへ商品を移したかを記録します。
積送在庫を管理できる製品なら、出荷から受入までの数量を「移動中」として区別でき、未到着の商品を受入先の販売可能数に含めずに済みます。
3.4. 棚卸管理
現物を数えた結果と帳簿上の数量を照合し、差異がある商品を特定する機能です。
製品によってはバーコードやハンディ端末で読み取った結果を取り込めるため、棚卸表への手書きや転記を省けます。
3.5. 在庫分析・売上分析
商品別・店舗別の売上と在庫を集計し、販売の偏りや売れ残りを調べます。
消化率や在庫回転率を集計できる製品なら、販売数に対して在庫が多い商品を探す用途にも使えます。
4． アパレル在庫管理システムを導入するメリット
4.1. 在庫情報をリアルタイムで把握しやすくなる
販売や入出庫の登録がすぐに反映されれば、店舗スタッフは翌日の集計を待たずに在庫を照会できます。
ただし、外部のPOSやECが一定間隔でデータを送る仕組みなら、その間の売上は未反映です。
「リアルタイム」がどのデータを指すかは、連携方法によって異なります。
4.2. 在庫差異や入力ミスを減らせる
販売後に在庫表の数字を書き換える運用では、転記漏れや入力間違いが起こり得ます。
売上から在庫を自動更新する仕組みなら、この二重入力を減らせます。
ただ、誤った商品を登録した場合は修正が必要であり、システム化だけで差異がなくなるわけではありません。
4.3. 欠品や過剰在庫を防ぎやすくなる
売れ行きに対して在庫が少ない店舗を把握できれば、欠品する前に補充を検討できます。
その際、ほかの店舗に余剰在庫があると分かれば、追加仕入れをせずに移動で対応する選択肢も生まれます。
全体の仕入量を増やさず、販売先に在庫を回せる点が利点です。
4.4. 棚卸や在庫関連業務を効率化できる
棚卸結果が自動集計されれば、本部で各店の表をまとめる時間を短縮でき、その分、差異の原因調査に時間を使えます。
効果は、棚卸開始から数量確定までの時間を導入前後で比べると確かめられます。
5． アパレル在庫管理システムの選び方
こうした効果を得られるかは、自社の業務をその製品で進められるかによって変わります。
機能一覧だけで選ばず、普段つまずく返品や店間移動もデモで試すと、導入後に残る手作業が分かります。
5.1. 色・サイズ別のSKU管理に対応しているか
自社の商品データを使い、色・サイズの登録や検索を試すのが確実です。
SKU管理に対応していても、現在の商品コードを使えなかったり、サイズを一つずつ登録する必要があったりすると、移行や日々の登録に手間がかかります。
5.2. 店舗・EC・倉庫を一元管理できるか
拠点別の残数とともに、取り置き中・移動中の数量を分けられるかを確かめます。
特に店舗の商品をECでも売る場合は、ほかの注文に確保した分を除き、販売できる数量だけを公開できるかが確認項目です。
5.3. POSや販売管理システムと連携できるか
利用中のシステム名を伝え、連携項目と更新間隔を確認します。
売上は連携できても返品は手入力という場合があるため、取消や返品も含めた説明を求めると漏れを防げます。
連携失敗時の通知と復旧手順も確認事項です。
5.4. 自社の業務に合わせてカスタマイズできるか
弊社の導入相談でも、在庫を減らすタイミングや得意先別帳票が標準機能と合わず、個別開発を検討する例があります。
そこで、変更できない処理を先に伝え、標準機能に合わせて運用を変える案と、開発して残す案を比較します。
費用だけでなく、導入後の入力や確認の手間も比較対象です。
5.5. 導入後のサポート体制が充実しているか
休日や夜間も営業する店舗では、その時間帯にサポートを受けられるかを確認します。
障害時の連絡先に加え、データ移行や操作研修が料金に含まれるかも見積もりで確かめます。
6． アパレル在庫管理システムに関するよくある質問
6.1. アパレルの在庫管理でExcelを使い続けるのは難しいですか？
商品数や更新担当者が少なく、記録が追いついていれば、Excelを使い続ける選択もあります。
判断の目安は、更新漏れやファイルの照合にどれだけ時間を取られているかです。
6.2. アパレル在庫管理システムの導入で何が変わりますか？
各店から在庫表が届くのを待つ運用から、登録済みの数量を担当者が直接調べる運用へ変えられます。
ただし、どの手作業を減らせるかは、導入する機能と連携範囲によります。
6.3. 店舗とECの在庫を一元管理できますか？
利用中のECカートと連携できる製品なら可能です。
ただし、在庫を共有しても、更新の遅れや返品時の登録漏れがあれば数量はずれます。
接続の可否とあわせて、更新ルールも決める必要があります。
7． アパレル在庫管理システムを導入して在庫業務を効率化しよう
導入を検討する際は、在庫照会や棚卸で時間を取られている作業を挙げ、その作業を減らせる製品かどうかをデモで確かめるとよいでしょう。
弊社では、商品・在庫管理から配分、出荷、売上分析までを扱うCreative Vision.NETを、企業ごとの運用に合わせてご提案しています。
参考URL
https://www.aspicjapan.org/asu/article/61123
https://www.mylogi.jp/warehouse/inventorymanagementsystem-apparel/
https://it-trend.jp/inventory_control/article/inventory_management-for-apparel
https://ebisumart.com/blog/apparel-inventory/
この記事の執筆・編集
株式会社ディー・ティー・ピー
システム営業部 編集チーム
アパレル・小売業向け基幹システム「Creative Vision.NET」（導入実績300社以上）を提供する株式会社ディー・ティー・ピーの編集チームです。 製品と導入現場で得た実務知見をもとに、販売・在庫管理の記事を作成しています。
運営：株式会社ディー・ティー・ピー（dtpnet.jp）