オプションモジュール
EC連携
EC連携について
ECサイトと基幹システムを連携し、商品・在庫・顧客情報・ポイント情報などの情報を自動で連携する仕組みです。
手入力や個別管理を減らし、業務効率化と情報の一元管理を実現することで、ECと店舗を横断したオムニチャネル運営を支えます。
できること・メリット
ECサイトと実店舗の顧客情報・ポイント情報を一元管理できるため、チャネルをまたいだスムーズな購買体験を提供しやすくなり、顧客満足度の向上につながります。
あわせて、購入履歴を含む情報を横断的に活用することで、より的確な販促施策や顧客アプローチを実現できます。
さらに、商品・受注・在庫情報も基幹システムと連動することで、二重管理や個別対応の手間を減らし、業務効率化と運用負荷の軽減に役立ちます。
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