会員アプリ オプションモジュール
クーポン管理
クーポン管理について
アプリに配信するクーポンの内容や柔軟な利用条件の設定を実行でき、効果的な来店促進や購買意欲の向上へつなげながら、次のアクションを決定する起点として販促活動の流れと精度を支える機能群です。
顧客一人ひとりのクーポンの配信・開封・利用実績を明確に把握・管理できることも、LCVのクーポン管理機能の特長です。
業務フロー上の役割
アプリへ配信するクーポンの内容や利用条件の設定から、配信対象者の管理、顧客ごとの開封状況の確認、店舗での利用実績の把握までをシームレスに一貫管理できます。
アプリでのプッシュ配信と会計時の値引き処理が分断なく連動するため、クーポンごとの利用状況や反応を正確に把握しながら、来店促進や再購買につながる効果的な販促施策を実現できる点が強みです。
クーポン管理の主な機能
クーポン管理
アプリへ配信するクーポンの内容や利用条件の登録や、特定の顧客に絞り込んだクーポンの配信設定、および登録したクーポンの確認・管理機能。
配信履歴
配信したクーポンと対象顧客を掛け合わせた送信記録の蓄積や、誰にどのクーポンが送られたかの詳細な履歴照会、および配信対象者一覧の確認・管理機能。
使用履歴
配信したクーポンを利用した顧客の履歴の蓄積や、誰がどのクーポンを使用したかの詳細な実績照会、および利用上限に達したクーポンの再利用対応などの確認・管理機能。
開封履歴
配信したクーポンと対象顧客を掛け合わせた開封実績の蓄積や、誰がどのクーポンを開封したかの詳細な履歴照会、および開封顧客一覧の確認・管理機能。
Loyal Customer Visionの基本モジュール
必要な機能だけを選べるアパレル業界に実績多数のパッケージ。
Loyal Customer Visionのオプションモジュール
必要な機能だけを選べるアパレル業界に実績多数のパッケージ。