基本モジュール
ポイント管理
ポイント管理について
日々の購買に応じたベースポイントやランク別の付与率を自動計算し、顧客のポイント利用状況を一元管理でき、効果的な販売促進や再来店へつなげながら、次のアクションを決定する起点としてCRM施策の精度を支える機能群です。
特定の期間や店舗、商品に限定したポイントアップ(キャンペーン管理)や固定ポイント付与を柔軟に設定・運用できることも、ポイント管理機能の特長です。
業務フロー上の役割
日々の購買に応じたベースポイントの自動計算・付与から、特定の期間や店舗・商品に限定したキャンペーンポイントの設定までをシームレスに一貫管理できます。
店舗での自動付与・値引き処理、ECサイトとのポイント共通化といった各種機能とポイントデータが連動するため、正確な残高管理とスムーズな販促施策を実現できる点が強みです。
ポイント管理の主な機能
ポイント管理
日々の購買金額やポイントランクに応じたベースポイントの自動計算・付与や、ポイントの利用・失効処理、および顧客ごとのポイント残高・利用実績の確認・管理機能。
キャンペーン管理
特定期間や店舗・商品に限定したポイントアップの設定や、新規入会・誕生日などを契機とした固定ポイント(ボーナスポイント)の自動付与、およびそれらを用いた柔軟な販促ルールの登録・管理機能。
Loyal Customer Visionの基本モジュール
必要な機能だけを選べるアパレル業界に実績多数のパッケージ。
Loyal Customer Visionのオプションモジュール
必要な機能だけを選べるアパレル業界に実績多数のパッケージ。