会員アプリ オプションモジュール
会員情報（バーコード）
会員情報（バーコード）について
アプリや会員カードのバーコードをレジで読み取って顧客を瞬時に認証し、日々の購買実績やポイント利用履歴を蓄積して一元管理でき、最適な販促施策の展開や顧客フォローへつなげながら、次のアクションを決定する起点としてCRM活動の流れと精度を支える機能群です。
顧客の属性や購買傾向を正確に把握し、ターゲットを絞った効果的なアプローチを実行できることも、LCVの会員情報機能の特長です。
業務フロー上の役割
レジでの会員バーコード読み取りによる瞬時の顧客認証から、購買実績やポイントの付与・利用・失効履歴の蓄積までをシームレスに一貫管理できます。
店頭のPOS売上とLCVがリアルタイムに連動するため、正確な購買傾向の把握と、顧客ランクや属性に応じた効果的な販促アプローチを実現できる点が強みです。
会員情報（バーコード）の主な機能
顧客の認証・呼び出し
POSでの会員証のバーコード読み取りによる瞬時の顧客認証、および来店した顧客の会員ステータス（属性、ランクやポイントなど）の確認機能。
ポイントの付与・使用
購入金額やランクに基づくポイントの自動計算・付与や、レジ会計時における蓄積ポイントの値引きや支払いとしての利用機能。
購買履歴・ポイント履歴の登録
レジでの会計に伴う購買実績の自動蓄積や、ポイントの増減（付与・使用・失効）履歴の記録・登録機能。
Loyal Customer Visionの基本モジュール
必要な機能だけを選べるアパレル業界に実績多数のパッケージ。
Loyal Customer Visionのオプションモジュール
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