基本モジュール
顧客管理
顧客管理について
顧客の基本情報や購買・ポイント履歴を一元管理し、蓄積データから効果的な販促戦略や顧客アプローチへつなげる機能群です。
マスタ管理で詳細な情報をまとめ、顧客カルテで即座に検索・参照でき、ランク管理で購買傾向（RFMなど）を明確にランク化して把握できることが特長です。
業務上の役割
基本情報や購買・ポイント履歴の蓄積から、多様な条件による即座の検索・参照、そしてRFM分析などを用いた顧客のランク化までをシームレスに一貫管理できます。
顧客の属性情報と日々の購買データが分断なく連動するため、正確な顧客層の把握とスムーズで効果的な顧客アプローチを実現できる点が強みです。
顧客管理の主な機能
マスタ管理
顧客の基本情報や属性情報の登録・一元管理や、いつどこで何を購入したかという購買履歴、およびポイントの付与・使用実績の確認・管理機能。
顧客カルテ
誕生日や売上日などの多様な条件による顧客の検索・参照や、該当する顧客の過去の購買履歴、およびポイントの利用履歴の即座な確認・一覧表示機能。
ランク管理
年間購入金額に応じたポイントランクやポイント付与率の設定や、購買実績（RFM）の指標に基づく顧客ランクの算出・更新、およびそれらを用いた顧客ステータスの確認・管理機能。
Loyal Customer Visionの基本モジュール
必要な機能だけを選べるアパレル業界に実績多数のパッケージ。
Loyal Customer Visionのオプションモジュール
必要な機能だけを選べるアパレル業界に実績多数のパッケージ。