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基本モジュール

購買履歴管理

購買履歴管理について

いつどこで何を購入したかという日々のデータを蓄積し、詳細な取引内容を即座に参照でき、確認作業や問い合わせ対応へつなげる起点として日々の業務を支える機能群です。
購入した日付や店舗、商品名、色・サイズ、点数、購入金額などを一覧でスムーズに確認できることも、購買履歴管理機能の特長です。

業務フロー上の役割

店舗などでの日々の販売実績の取得から、購入した日付や店舗・商品の詳細な記録、そして過去の取引内容の即座な照会までをシームレスに一貫管理できます。
店舗での売上データとLCVの履歴情報が分断なく連動するため、正確な取引内容の把握と、お客様からの問い合わせに対するスムーズな確認対応を実現できる点が強みです。

購買履歴管理の主な機能

顧客購入履歴

いつどこで何を購入したかという日々の購買データの蓄積や、売上・返品といった過去の取引内容の即座な照会、およびお客様からの問い合わせ対応などに用いる取引実績の確認・管理機能。

Loyal Customer Visionの基本モジュール

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