自社EC
販売管理・顧客管理システムと連携したEコマースサイト
自社ECでの活用シーン
自社ECで使えるソリューション
当社が強みとしている流通・小売業のお客様に向けたおすすめのソリューションです。
販売管理、顧客管理、決済、EC運営についての課題解決はご相談ください。
ECシステム
Creative Vision.NET
EC
販売管理システム
Creative Vision.NET
顧客管理システム
Loyal Customer Vision
スマートフォン・タブレット対応販売管理システム
Creative Vision.NET Smart Solution
注文
注文情報を検索できます。また、検索条件の保存や、各確認・出荷指示対応が可能です。
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Creative Vision.NET EC
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販売管理システム
Creative Vision.NET
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顧客管理システム
Loyal Customer Vision
決済
決済を行う際の支払方法の設定は変更可能です。 以下のリストから複数のお支払方法は選択できます。
- Amazon Pay
- au Pay
- auかんたん決済
- d払い
- PayPay
- コンビニ払い
- ソフトバンクまとめて支払い
- 代引き
- 店頭支払
- 後払い
- 楽天ペイ
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Creative Vision.NET EC
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販売管理システム
Creative Vision.NET
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キャッシュフロー見える化システム
CF View
商品一覧
CV-ECにて連携した商品を検索できます。商品の詳細、色サイズ、商品に対する顧客からのレビュー情報を参照・確認・修正ができます。
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販売管理システム
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スマートフォン・タブレット
対応販売管理システムCreative Vision.NET
Smart Solution
情報発信
以下の情報を管理画面にて設定した後、ECサイトにて情報が反映されます。
- お知らせ情報を新規作成
- お知らせテンプレート一覧を確認
- お知らせテンプレートを編集
- メルマガ情報を新規作成
- 作成したメルマガ一覧を確認
- 自動メール送信する内容を変更
- メールテンプレート一覧を確認
- メルマガ情報の配信履歴を確認
- 規約一覧を確認、規約を編集
- FAQカテゴリを新規作成
- FAQカテゴリ一覧を確認・編集
- FAQを新規作成
- FAQ一覧を確認・編集
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販売管理システム
Creative Vision.NET
発送通知
通販で買い物したら商品がいつ届くのかはユーザーが一番気になります。ECサイトで商品を購入した場合、商品発送のタイミングでユーザーに発送メールを送信します。 配達日時や運送会社のお問い合わせ番号などユーザーが求めている情報を記載した上で、フッターには自社が運営しているSNSの情報やマーケティングメールを記載することができます。
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ECシステム
Creative Vision.NET EC
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販売管理システム
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問い合わせ
問い合わせ対応の窓口は、実店舗を持たないECサイトにとって重要な顧客とのコミュニケーションチャンス。「お問い合わせフォーム」にて質問やクレームに真摯に対応することで顧客の購入体験の質が向上し、結果リピート購入につなげていくことも可能です。
関連するソリューション
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ECシステム
Creative Vision.NET EC
マイページ
「マイページ」にて会員証(バーコード)、ポイント、クーポン、お気に入り商品、注文履歴などが参照できます。また、会員情報やお届け先、メールアドレス、パスワード、クレジットカード登録も「マイページ」で登録・変更ができます。
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Creative Vision.NET EC
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販売管理システム
Creative Vision.NET
店舗取り置き
出荷‧明細書
注文管理画面にて受注、出荷、ピッキング、返品交換、詳細書の発行・印刷などの作業が管理できます。
- 注文情報を検索したり、検索条件の保存や、各確認・出荷指示対応が可能
- 受注詳細情報を参照・状態の更新やキャンセル・返品交換申請
- 印刷用のお買上明細書を参照
- ピッキング及び数量検品に使用するピッキングリストを参照
- 発送作業の画面にて出荷前の注文に対して、出荷完了処理を行える
- 返品申請したい商品の数量を選択
- 交換したい商品のSKUを選択
- 返品申請で返品理由と発送日(顧客の返送予定日)と詳細理由を入れる
- 返品・交換時に選択出来る理由一覧をご確認・削除
- 返品・交換申請した一覧をご確認頂けます
- 返品交換時の理由の選択情報を更新
- 店舗在庫に対する取置情報を確認・承認
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販売管理システム
Creative Vision.NET
店舗一覧
店舗一覧では地域ごとの店舗の一覧を表示したり、店舗ごとのコーディネート情報を追加したりできます。店舗詳細画面では店舗名、住所・電話番号、営業時間、インスタグラム、ブログなどが確認できます。
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