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LCV接客履歴

企業が顧客サービスを効率的に管理するためのソフトウェアで、顧客情報や予約管理などを一元化し、
サービス提供の円滑化を図ります

LCV接客履歴

接客を簡単に行う

「LCV接客履歴」により、実店舗における接客サービスを簡単にウェブ上で管理することができます。案件、接客、商品などのを一元管管理するために、漏れなくスムーズに効率的に行えます。

サンプルサンプル

効率的な接客管理

営業担当者が効果的に案件を
管理できます。

視覚的に見やすいデザイン

わかりやすく整理されたデザインで、
案件管理が効率的に行えます。

停滞案件トラッキング

自動リスト化機能でランク付け
管理や停滞案件のリスト化が
可能です。

退職・新規担当者対応

新しい営業担当者でも
退職した担当者の案件や接客を
漏れなく、簡単に引き続き
管理できます。

多数項目ソート

重要度、担当者、顧客、日付など
の自由な表示項目設定で、
自動ソートリスト作成が可能です。

情報漏れない共有

一覧の表示で情報を漏れなく
管理し、共有を促進します。

購買履歴分析

顧客の購買履歴分析で、
マーケティングや在庫管理最適化、
顧客満足度向上などに貢献します。

LCV接客履歴主な機能

顧客一覧

顧客情報を一覧で表示され、自由な表示項目で簡単にソートできます。

顧客詳細

顧客の情報を各種条件を指定することで、画面での確認可能な機能になります。

接客履歴一覧

顧客に対して、接客履歴を自動リストの一覧で見やすく見えます。

購入履歴

会員様が購入した商品、数量、金額など詳しい情報を一覧で見えます。

クレーム一覧

お客様のクレームや不満なことなど記録し、業務改善のために一覧でみえます。

ファイル一覧

お客様に対する接客にあるファイル、名刺、書類などもシステム上で保存可能となります。

履歴TOP

お客様の接客履歴、購入履歴、クレームが「履歴TOP」という一画面で表示され、直ぐに確認する可能となります。

顧客分析

顧客属性や商品属性、購買情報など、様々な視点でデータを集計し、豊富な分析機能でおこなえます。

個人カレンダー

接客予定があれば、個人のカレンダーで予定のメモを自動的にまとめてもらえます。

その他のDTPが取り扱うソリューション

小売・卸・売仕・専門店など、様々な業種向けの基幹システムや店頭売上用POSシステム、RFID(ICチップ用ハンディ)、勤怠管理システムを取り揃えております。

  • Creative Vision.NET

    販売管理システム

    Creative Vision.NET

    業務の上流から下流まで(受発注・仕入・売上・在庫・売上分析)を網羅した、分析特化型の販売管理システム。

  • Creative Vision.NET POS

    POSレジ

    Creative Vision.NET POS

    リアルタイムに販売管理・顧客管理システムへ売上データが連携される店頭用POSレジ。免税電子化にも対応。

  • RFID

    RFID

    Creative Vision RFID

    ICチップタグをスキャンし、棚卸や入出荷の業務効率化を実現。推奨のRFIDリーダーやRFID実装PGも弊社独自の開発により提供可能。

  • Creative Vision.NET Smart Solution

    スマートフォン・タブレット対応 販売管理システム

    Creative Vision.NET Smart Solution

    iOS、Android対応のアプリケーション。スマートフォンやタブレット端末にて販売管理システム同様の運用を実現。

  • Time-Navi

    勤怠管理システム

    Time-Navi

    ICカードやおサイフケータイを活用した勤怠管理システム。従業員の勤怠データを一元管理し、給与システムとの連動も可能。

お問い合わせ

製品やサービスのお問い合わせなど、
下記よりお気軽にお問い合わせください。

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03-5549-8600平日:9:15~18:15